นโยบายความเป็นส่วนตัว ufab.club

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ufab.club ("ufab") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์และบริการของ ufab

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ufab เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufab เก็บรวบรวม

ufab อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
• เลขที่บัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เพื่อการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น
• ข้อมูลการติดต่อและการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ufab

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ufab
• ข้อมูล Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufab ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ufab
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA นโยบาย KYC/AML และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม ufab
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และอัปเดตบริการที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ufab ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่คุณยอมรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นตามข้อกำหนด PDPA, AML และกฎหมายอื่นๆ
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งสื่อการตลาดและการใช้ Cookie บางประเภท

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufab ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ufab อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยในการดำเนินงานของ ufab ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อถูกกำหนดโดยกฎหมาย หมายศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง

6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ ufab จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufab จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
• ข้อมูล Cookie ที่ไม่จำเป็น: ตามที่กำหนดในนโยบาย Cookie
• ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย AML: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมาย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ufab จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufab ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "need-to-know"
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
• ระบบแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากคุณพบความผิดปกติในบัญชี ufab กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

10. นโยบาย Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

ufab ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• Cookie ที่จำเป็น (Strictly Necessary): รักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชั่น และฟังก์ชันพื้นฐาน ufab ไม่สามารถให้บริการได้หากไม่มี Cookie ประเภทนี้
• Cookie เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): ช่วย ufab เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์เพื่อการปรับปรุง
• Cookie เพื่อการปรับแต่ง (Preferences): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ ufab

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufab อาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ ufab จะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ผ่านทางเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในแอป โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจน

การใช้บริการ ufab ต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของ ufab กรุณาติดต่อ:

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ ufab คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย